網(wǎng)紅辣條如何玩轉(zhuǎn)超級用戶
- 發(fā)布時(shí)間:2019-08-26
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提起童年回憶,少不了的就是辣條。那些年,我們冒著挨打挨罵的風(fēng)險(xiǎn)都要吃的辣條,你還記得幾個(gè)?
對于許多中小休閑零食品牌來說,大品牌的營銷方式成本過高難以復(fù)制。
今天我們就跟大家分享一些“接地氣兒”的辣條品牌的推廣方式。
拾光悠味通過在本地美食做推廣,吸引來了1000個(gè)“流量用戶”。在推廣渠道上,拾光悠味是經(jīng)過深思熟慮的——首先選擇年輕粉絲居多的本地美食公眾號(hào),“純手工辣條”又是一個(gè)很好的噱頭,加上前期推出大折扣的優(yōu)惠活動(dòng),迅速吸引了一批樂于嘗鮮的年輕粉絲。
流量粉絲最大的特點(diǎn)就是來的快去的也快。為了留住用戶、提高粉絲黏性,拾光悠味始終秉持著做食品不應(yīng)該帶有僥幸心理的信念,要對得起消費(fèi)者的信任。
為了保證出品,在食材衛(wèi)生和原材料上嚴(yán)格把控。
通過限量發(fā)售的機(jī)制來保持產(chǎn)品的新鮮度;全封閉式的生產(chǎn)環(huán)境,保證制作衛(wèi)生;原料上,只采用黃豆制作,不使用任何添加劑。而在口味上,拾光悠味始終堅(jiān)持純手工制作代替流水線生產(chǎn)。
超級用戶的潛力是巨大的,由于對品牌有極高的忠誠度,他們其中一些人甚至裂變成為了品牌的代理商。
產(chǎn)品不過關(guān),它的復(fù)購率一定是很低的;你的服務(wù)要做到位,客戶維護(hù)一定要下功夫;產(chǎn)品、系統(tǒng)的管理也要做到位。如果品牌想要長久,就得從這些方面去下手。
羅振宇在跨年演講中帶火了“超級用戶”一詞,靠的就是對超級用戶的精準(zhǔn)服務(wù)和培養(yǎng)。
一百個(gè)流量用戶也不一定比得上一個(gè)超級用戶對品牌的強(qiáng)大支撐作用。在流量成本昂貴的當(dāng)下,盲目地引流并不可取,精準(zhǔn)用戶更應(yīng)是餐飲人的發(fā)力點(diǎn)。